Confira os três selecionados abaixo, vote no seu preferido e é claro, indique outros TT’s bombásticos:

#occupywallstreet – uma revolução está em curso e você pode participar. Conheça o movimento Occupy Wall Street na Wikipédia.

#chuparafinha – o caso envolvendo o ex-apresentador do CQC por vezes apontou no TT’s. Confira o recado de Mônica Iozzi para Rafinha Bastos.

#leonardodedeus – o nadador brasileiro foi desclassificado por ter em sua toca o logo de um patrocinador. Claro, alguns twittes depois, a medalha de ouro voltou para suas mãos. Vai Brasil!

Aqui no blog da Vogg já até discutimos e citamos uma relevante ação de marketing no Instagram. Para o Replay desta semana selecionamos três ações de marketing utilizadas no Instagram que, assim como os filtros do aplicativo, conseguem impactar de forma positiva.

Vote na sua preferida e envie-nos sugestões de outras ações realizadas com a plataforma:

#Decoraminhacasa – Cyrela – Com formato simples, a ação voltada ao mercado imobiliário, foi o maior sucesso.

Ação Levi’s Brasil – A Levi’s® Brasil criou um perfil no Instagram onde concentra imagens de novas coleções, produtos, e uma infinidade de fotos relacionadas com os valores da marca. Saiba mais.

“Neutrogena Ultra Sheer” – Neutrogena – A agência Tribal DDB de Cingapura firmou parceria com o @AikBengChia, que possui nada mais nada menos que 600 mil seguidores, para comunicar os benefícios de um novo produto. Confira os detalhes desta magnífica ação da Neutrogena no Instagram.

No caso da Nissan Frontier e seus pôneis malditos, parece que sim. De acordo com a assessoria de imprensa da Nissan, em agosto (mês em que o comercial passou a ser divulgado), foi registrado um recorde de vendas da picape, que obteve seu maior volume mensal desde o início da sua comercialização no país. Foram 1.488 unidades vendidas neste mês, 110% a mais que o mesmo mês do ano passado.

Branding ou vendas?

Para Ricardo Prates Morais, consultor da Emarket (agência de marketing na internet), “o marketing nas redes sociais, assim como as ações virais, estão diretamente ligadas ao branding, à promoção e fixação da marca junto ao público-alvo. Mas certamente o fortalecimento da imagem da empresa traz resultados financeiros e comerciais. Esse é o objetivo final do marketing”.

Morais ainda destaca que a visibilidade alcançada pelas empresas com uma exposição “positiva” nas mídias sociais e o poder viral de ações como os vídeos citados proporcionam crescimento da carteira de clientes, fidelização desses clientes e consequente aumento das vendas.

Na opinião do publicitário e um dos autores do blog Isso Vira?, Rogério Vairo, toda ação de comunicação visa o retorno sobre o investimento, seja em curto, médio ou a longo prazo. Para o case “Pôneis Malditos”, ele acredita que é preciso analisar a situação da Nissan no mercado e em relação a seus concorrentes. “Como a participação de mercado ainda é baixa, a marca precisa conquistar share of mind dos consumidores. Por este motivo, o formato da campanha foi adaptado para web justamente para se espalhar com mais facilidade. Neste caso, eu diria que o objetivo principal foi branding”, afirma.

“Já no case ‘Eduardo e Mônica’, foi uma campanha sazonal (Dia dos Namorados), onde a agência África soube resgatar um marco da década de 80 e adaptar aos dias atuais, conquistando os ‘trintões’ que hoje possuem poder aquisitivo. A aceitação do ‘novo clipe’ foi tão positiva, que na semana do Dia dos Namorados, não se falava em nenhum outro viral, música e até mesmo outras operadoras de celulares. Este é um dos cases virais de maior sucesso do país, e neste caso eu diria que a campanha visou ‘branding instantâneo’ (para ficar na cabeça do consumidor por um período curto de tempo) e, consequentemente, vendas imediatas (já que a venda de aparelhos celulares no Dia dos Namorados é alta)”, opina Vairo

Viral não é receita de bolo

Para Vairo, quem diz que vai produzir um viral já está errado. “Pra mim, não existe agência especializada em ‘virais’. Existem agências especializadas em pessoas, comportamento, neurociência e antropologia. Afinal de contas, os internautas são seres humanos. Porém, deve-se ter consciência de que na web, as pessoas vestem uma ‘máscara’ – lá, elas são legais, bonitas e inteligentes. A partir do momento que você entende o comportamento das pessoas na web, fica mais fácil de se planejar uma campanha ‘viral’”, conclui o publicitário.

Sucesso total, não? E é justamente nesse sucesso que as grandes marcas estão apostando. Campanhas  de mobile marketing cada vez mais ousadas surgem a todo momento.   Logo, para o Replay desta semana, selecionamos 3 ações no Foursquare que valem um check-in. Confira as ações abaixo e vote na sua preferida:

Tudo com Tabasco – Com uma página exclusiva dentro do próprio Foursquare, a empresa Americana do ramo alimentício convida os usuários a criarem resenhas de seus pratos e estabelecimentos favoritos. Claro, “Tudo com Tabasco” é obrigatório. As resenhas mais votadas ganham iPad 2 entre outros prêmios.

Mayor Special Yogoberry – A rede de frozen yogurt está apostando em presentear com toppings infinitos os “mayor” de cada loja. A fórmula é simples, mas sem dúvida alguma é o suficiente para trazer bons resultados. Vide o case McDonald’s abaixo.

Case McDonald’s – Com a estratégia de entregar de forma aleatória vale-presentes de 5 à 10 dólares como isca para atrair potenciais clientes que se registrassem no Foursquare. Em um único dia o aumento de tráfego nos restaurante da rede nos EUA aumentou 33%.  Detalhe, ação custou US$ 1.000. Vale o clique?

O Google Plus, a nova rede social do Google lançada há cerca de um mês, promete revolucionar a forma como as redes sociais funcionam e deixar Mark Zuckerberg, o criador do Facebook, sem sono. Mas será que o Google Plus é tudo isso mesmo?

Vamos a alguns dados: segundo o site Mashable, em apenas duas semanas, o Google Plus  já tem  10 milhões de usuários, compartilhando 1 bilhão de itens por dia e usando o botão +1 cerca de 2,3 bilhões de vezes. Só para ter uma noção, o Facebook possui 750 milhões de usuários, que compartilham 4 bilhões de itens, de acordo com informações do próprio Mark Zuckerberg.

E o que tem de diferente?

De acordo com Vitor Guerra, sócio-diretor da agência de mídias sociais Ideia S/A, uma grande vantagem desta nova rede social é a integração com as ferramentas do Google. Já Flávio Rosário, professor do MBA de marketing digital da Universidade Católica de Brasília e palestrante da Inova7, acredita que o Google Plus conta com um design moderno e interface mais amigável, além uma melhor integração com a indexação dos resultados de pesquisa do Google.

Um dos pontos que o Google Plus gosta de destacar em seu projeto é a questão dos círculos. Segundo o próprio Google, esta é uma forma de você separar seus contatos e se comunicar de forma direcionada com eles, evitando que o seu chefe no trabalho, por exemplo, veja a mensagem sobre a bebedeira do final de semana que você mandou a seu amigo. Mas de acordo com Guerra, esta não chega a ser uma inovação. “Isso já existe no Facebook e até mesmo no Orkut, não chega a ser algo fantástico”, comenta.

Mark Zuckerberg tem motivos para perder o sono?

Para Guerra e Rosário, o fundador do Facebook ainda pode dormir sem ter que contar carneirinhos. “É normal as pessoas estarem em várias redes sociais. Não acredito em migração e sim em complementação. Provavelmente, teremos algum aplicativo para integrar as diversas redes sociais em breve”, afirma o professor de marketing digital.

Já o sócio-diretor da agência de mídias sociais Ideia S/A acredita que será uma briga de gigantes. “É impossível dizer se o Google Plus vai dar certo ou errado tão cedo. Mas uma coisa temos que observar – é a rede social que mais cresceu em menos tempo”, arrisca.

Se Zuckerberg pode dormir bem, não se pode dizer o mesmo dos SEO’s…

Uma grande mudança que esta nova rede social está trazendo diz respeito ao botão +1. Quando um amigo do seu círculo dá um +1 em um site, isto influenciará os seus próximos resultados de busca. “Isso ainda vai ser tema de muita discussão. Nem os próprios profissionais de SEO sabem como isso irá influenciar as buscas”,  explica Guerra.

O acesso ao Facebook por meio do browser móvel cresceu 112 %, enquanto Twitter registrou um salto de 347%.

Em janeiro 11,1% de todos os usuários de telemóveis acessou sites de rede social via browser de seu aparelho, foi um aumento de 4,6 pontos percentuais desde o ano passado.

Confira o estudo completo aqui.

Na página do Google Buzz há explicações bem diretas como: compartilhe suas idéias, fotos e vídeos de modo público ou privado, integre as informações do buzz com a caixa de entrada do Gmail, conecte sites que já utiliza (twitter, picasa, flickr e google reader), receba atualizações em tempo real e aproveite o filtro de conteúdo interessante. O usuário pode também utilizar o serviço através do celular.

No blog do Google, a empresa afirma que as redes sociais estão transformando o mundo, deixando-o mais conectado e ajudando as populações a compartilhar informações de maneira mais eficaz. Nos últimos anos, o Google tem demonstrado uma grande preocupação com a organização de informações de modo a encontrar “relevância em meio ao barulho”, ou seja, encontrar uma forma de criar uma lógica para o caos, selecionando informações relevantes para os usuários de acordo com os seus interesses. O Buzz é uma tentativa de vencer este desafio.

A ferramenta abre mais uma porta para as empresas que já colecionam casos de sucesso de divulgação da marca em redes sociais e para aquelas que desejam iniciar a sua produção. No entanto, é necessário e urgente aprender a utilizar o produto de maneira criativa e eficaz, sempre atento ao “jogo de cintura” para burlar a ferramenta de “filtro de informações relevantes”, que o próprio Buzz oferece ao usuário. Ele recomenda postagens interessantes e elimina aquelas que o usuário provavelmente vai rejeitar. O conteúdo divulgado, portanto, deve ser atrativo e de extremo interesse do usuário, caso contrário, será “reportado como spam”. Este, talvez, seja o principal obstáculo para as empresas na utilização do Buzz.

Apesar do sucesso inicial, o novo produto ainda está sendo implantado e deve receber alguns ajustes até que se consolide como rede social. Desde a sua criação foram identificados dois pontos negativos, embora um deles já tenha sido corrigido:

- O produto está associado ao Gmail, portanto, é preciso que o internauta tenha um perfil criado no Google para poder utilizá-lo.

- Alguns internautas questionaram a funcionalidade que permite seguir e ser seguido no Buzz automaticamente quando o usuário se conecta pela primeira vez. Muitos consideraram o recurso uma falha de privacidade. Porém, o Google não ficou parado diante de tal burburinho. Criou uma opção mais visível no perfil para que os usuários soubessem quem estavam seguindo e links de bloqueio de seguidores.

Diante disso, cabe às empresas ponderar os prós e contras desta ferramenta. Para  saber um pouco mais sobre o Buzz acesse o vídeo:

O estudo foi feito pelo Instituto Digital (iDig) com 50 marcas brasileiras. Destas 50, 21 (42%) está presente oficialmente na rede de microblogs.

Entre as mensagens que citam estas marcas, 74% referem-se às empresas com presença no Twitter. Isso comprova que a marca pode sim utilizar a rede social para estimular conversas e postagens dos consumidores.

No período de 20 de setembro a 24 de outubro foram analisadas 91.145 mensagens do Twitter sobre as marcas brasileiras, entre elas Ford, Fiat, Coca-Cola, Schincariol, Bradesco, Itaú, Telefônica, Natura, Azaléia e Danone.

Confira aqui a matéria completa divulgada no O Globo.